eenvoudig evenementen organiseren

veelgestelde vragen

Hier vindt u een verzameling van veelgestelde vragen. Staat uw vraag er niet bij? Laat het ons weten met behulp van het contactformulier.

wat is aanmelder.nl?

Aanmelder.nl is een online registratie systeem waarmee u eenvoudig een effectief uw evenement kunt organiseren.

waarom zou ik aanmelder.nl gebruiken (de voordelen)?

De voordelen van aanmelder.nl zijn dat u veel tijd bespaart bij al uw deelnemersregistratie en administratie van uw evenement. U maakt ook een professionele indruk op uw deelnemers als uw administratie goed geregeld is met aanmelder.nl. Wij maken het makkelijk om bijvoorbeeld een herinnering te versturen en naamkaartjes/badges te maken met uw logo.

Verder heeft u met aanmelder.nl alle touwtjes in handen, omdat u online direct overal bijkan. 's Avonds nog even een enquête rondsturen of een deelnemers toevoegen is dus geen probleem. Ook kunt u alle communicatie en de deelnemers-website aan uw huisstijl aanpassen.

waarvoor kan ik aanmelder.nl gebruiken?

U kunt aanmelder.nl gebruiken voor alle evenementen waarbij u een online deelnemersregistratie wil gebruiken en u effectief wilt communiceren met deelnemers. De evenementen van onze huidige klanten varieren van kleine workshops en cursussen tot grote internationale conferenties.

zijn mijn gegevens veilig?

Wij begrijpen dat veiligheid en betrouwbaarheid belangrijk zijn voor uw gegevens en deelnemersregistratie. Voor de betrouwbaarheid hebben wij verschillende servers die zorgen dat uw aanmeldformulier altijd bereikbaar is, ook bij bijvoorbeeld een stroomstoring in ons kantoor. Voor de veiligheid en bescherming van uw gegevens hebben wij een privacy statement opgesteld, waarin wij beschrijven dat we uw gegevens nooit buiten uw wens zullen delen met andere partijen.

kan aanmelder.nl voor mij een locatie/catering/e.d. regelen?

Aanmelder.nl is erg goed in het registreren van uw deelnemers en hun betalingen voor een lage prijs. Daarom focussen wij op informatieverwerking en uw deelnemersadminstratie en verlenen wij niet de taken van een ouderwets organisatiebureau zoals het regelen van uw locatie of catering.

moet ik iets installeren om aanmelder.nl te gebruiken?

Nee, u hoeft niets speciaals te installeren. Alle mogelijkheden van aanmelder.nl draaien in uw browser. U kunt dus nu direct beginnen met het aanmaken van een evenement!

moet ik een account aanmaken om aanmelder te proberen?

U kunt aanmelder.nl nu direct gratis proberen zonder account. U kunt dan rondklikken en de mogelijkheden bekijken, maar uw instellingen worden niet opgeslagen. Daarvoor moeten we het aangemaakte evenement toch aan uw account koppelen. Gelukkig is het aanmaken van een account makkelijk en gratis.

ik kan me niet registreren, hoe kan dat?

Wanneer u de melding krijgt dat uw e-mailadres al actief is in aanmelder.nl kunt u zich niet aanmelden als nieuwe gebruiker. U bent namelijk al bekend bij aanmelder, doorgaans als deelnemer van een eerder evenement. Vul uw e-mailadres in in de inlogvelden en kies "ik ben mijn wachtwoord vergeten", dan ontvangt u een wachtwoord waarmee u kunt inloggen.

hoe lang duurt het voordat mijn wijzigingen zichtbaar zijn?

Alle wijzigingen die u maakt in uw evenement zijn direct zichtbaar voor uw deelnemers. Indien u bijvoorbeeld een vraag toevoegt aan uw aanmeldformulier zal de volgende aanmelder deze vraag direct kunnen invullen. Hetzelfde geldt voor aanpassing van uw huisstijl van de website of uw welkomstekst.

kan ik de tekst van mijn evenement zelf bepalen/aanpassen?

U kunt de teksten en het ontwerp van uw deelnemers website zelf bepalen en op elk moment aanpassen aan uw wensen.

wat is het verschil tussen het versturen van een uitnodiging, een mededeling of een enquête?

Bij aanmelder.nl is een mededeling een groepsbericht naar uw deelnemers of genodigden. U kunt een dergelijk bericht mooi opmaken vanuit een Word of PDF document. Bij een uitnodiging wordt er onderaan het bericht een link toegevoegd waarmee genodigden direct op uw aanmeldformulier komen. Bij een enquête-verzoek komen de mensen bij uw enquête uit als ze op de link klikken.

hoe kies ik aan wie ik een uitnodiging verstuur?

Alle mensen in uw adresboek ontvangen uw uitnodiging. U kunt namen en e-mailadressen van mensen in uw adresboek toevoegen met de hand, of via een Excel bestand. Dit laatste is meestal het handigste als het om een grote groep mensen gaat.

hoe veel uitnodigingen kan ik (tegelijk) versturen?

U kunt met aanmelder.nl moeiteloos tot 2500 uitnodigingen tegelijkertijd versturen. Wij zorgen er dan voor dat na uw verstuur-opdracht de uitnodigingen ordenlijk worden verstuurd. Wanneer u meer uitnodigingen wilt versturen kunt u het best eerst even contact met ons opnemen.

kan ik mijn uitnodiging bekijken voor het versturen?

U kunt voor het versturen van uw uitnodiging een proef e-mail naar uzelf of een ander versturen om te kijken hoe de uitnodiging eruit gaat zien. Dit is ook mogelijk bij enquêtes en reminders.

kan ik aanpassingen doen nadat ik de uitnodiging verstuur heb?

U kunt altijd uw instellingen, website of aanmeldformulier aanpassen, ook nadat u al mensen heeft uitgenodigd. U kunt zelfs uw uitnodiging aanpassen, zodat een tweede groep genodigden de nieuwe uitnodiging ontvangt.

kan ik nog meer mensen uitnodigen, nadat ik al mijn uitnodiging verstuurd heb?

U kunt met aanmelder.nl altijd mensen toevoegen aan uw adresboek. Wanneer u dan de uitnodiging opnieuw verstuurd, ontvangen alle nieuwe mensen de uitnodiging ook. Zo heeft u nooit een probleem wanneer u mensen bent vergeten uit te nodigen.

kan ik zien welke mensen de uitnodiging ontvangen hebben?

Bij foutieve e-mailadressen of andere problemen kan het zijn dat sommige uitnodigingen niet aankomen. U kunt dit zien op de aanmeldingen-pagina bij "toon overige personen". Deze personen hebben de melding "fout bij bezorgen uitnodiging".

hoe snel ontvangen mijn genodigden mijn uitnodiging nadat ik verstuurd heb?

Nadat u uw uitnodiging of ander bericht verstuurd gaat aanmelder.nl direct uw e-mails versturen. Indien het een zeer grote groep ontvangers zijn, kan dit vervolgens een tijdje duren voordat iedereen zijn e-mail heeft ontvangen, maar nooit meer dan een aantal uren.

hoe verstuur ik een herinnering?

Ga eerst naar de uitnodiging of het bericht waarvoor u een herinnering wilt versturen. Vervolgens ziet u rechts de tip "herinnering versturen". Klik hierop en volg de instructies.

waar zie ik het aantal aanmeldingen en hun gegevens?

Op de "aanmeldingen" pagina vindt u een totaal overzicht over uw aanmeldingen. Dit bestaat uit de aantallen, alle aanmeldgegevens en statistiek. Ook kunt u hier al deze gegevens in excel formaat downloaden.

kan ik een maximum instellen voor aantal gasten?

Ja, dit is mogelijk. U kunt dit doen op de "informatie" pagina.

kan ik een aanmeldformulier later nog aanpassen?

Ja, u kunt uw aanmeldformulier of enquête op elk moment aanpassen. Zelfs vragen toevoegen, wijzigen en verwijderen behoort tot de mogelijkheden. Houd er wel rekening mee dat uw statistieken minder overzichtelijk worden.

hoe kan ik deelnemersbetalingen toevoegen?

Op de "informatie" pagina, kunt u links "deelnemersgeld innen" aanzetten. Vervolgens kunt u prijzen en omschrijvingen invoeren.

kan ik vragen in mijn formulier afhankelijke van elkaar maken?

Ja, u kunt bij het ontwerpen van uw aanmeldformulier "afhankelijke vragen" aanvinken. Hierna kunt u elke vraag laten tonen of verbergen afhankelijk van wat de deelnemer invult. Zo past het aanmeldformulier zich dynamisch aan aan de wensen van de deelnemer.

uit welke standaard pagina's bestaat een aanmelder website (aanmeldpagina's)?

Zonder omkijken krijgt u via aanmelder allerlei handige webpagina's voor uw evenement. Naast het aanmeldformulier zijn dit een pagina met het programma, de locatie, de contactgegevens, de enquêtes, de uitnodiging, de deelnemerslijst en uw documenten en presentaties. Hiernaast kunt u zelf pagina's toevoegen met aanvullende informatie erop.

kan ik zelf webpagina's toevoegen aan de aanmelder website?

Ja, u kunt "aanmeldpagina's vormgeven" > "maak pagina's" selecteren. Kies vervolgens de optie "uw extra informatie pagina's". Als u nu uw homepage aanpast, kunt u interne links naar nieuwe pagina's creeeren. Deze pagina's worden automatisch aan uw menu (links) toegevoegd.

kan ik aanmelder.nl functionaliteit binnen mijn eigen website gebruiken?

Ja, u kunt het aanmeldformulier, het programma, enquêtes of de locatie van aanmelder.nl binnen uw eigen website gebruiken. Hiervoor maakt u eerst uw aanmelder.nl evenement aan en geeft deze een publieke webnaam (url). Vervolgens hoeft u slechts een kleine aanpassing te doen aan uw eigen website.

U dient een script html-tag in uw <head> toe te voegen en een <div> op de plaats waar u bijv. het formulier wilt plaatsen:

<head>
...
<script src="http://www.aanmelder.nl/evenementsnaam/embed" type="text/javascript"></script>
...

</head>
<body>
...

<div id="AanmelderEmbed"></div>
...

</body>

Bekijk hier een voorbeeld van een pagina met daarin een aanmeldformulier

hoe maak ik een nieuw evenement?

Op uw overzichtpagina kunt u links klikken op "maak een nieuw evenement". Hierna heeft u een nieuw evenement gemaakt en kunt u de naam, datum en andere gegevens invoeren.

kan ik meerdere evenenementen tegelijkertijd beheren?

Ja, dit is goed mogelijk. Sterker nog: het is een van de sterke punten van aanmelder.nl. Op uw overzichtpagina ziet u de status van elk evenement. Dit is vooral handig wanneer u terugkerende evenementen beheert, zoals wekelijkse cursussen.